Devoluciones

Esperamos que te encante tu pedido de Seabass. Si algo no es exactamente como esperabas, puedes devolver el artículo en un plazo de 30 días desde su entrega.

Cómo devolver tu pedido

Paso 1: Solicita una devolución

Para iniciar tu devolución, solo tienes que ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de support@seabass-official.com. Te enviaremos una etiqueta de devolución junto con las instrucciones necesarias.

Paso 2: Prepara tu pedido

Empaqueta los artículos de forma segura, utilizando el embalaje original siempre que sea posible. Asegúrate de que todos los productos se devuelvan en su estado original y con todas las etiquetas puestas.

Paso 3: Envía tu paquete

Coloca la etiqueta de devolución en el paquete y entrégalo en el punto indicado de la empresa de transporte correspondiente.

Paso 4: Recibe tu reembolso

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, reembolsaremos el importe de los artículos devueltos a través del método de pago original en un plazo de 10 días laborables.

Condiciones de devolución

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar y en su estado original.
Todas las etiquetas originales deben permanecer puestas.
Los reembolsos se realizan a través del método de pago original.
Los gastos de envío originales no son reembolsables.
Si deseas otra talla o color, simplemente devuelve el artículo y realiza un nuevo pedido.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre tu devolución, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte: support@seabass-official.com